POLÍTICA DE PRIVACIDADE MAVÍ

Última atualização: 29 de junho de 2026

A MAVÍ respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em sua loja virtual, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A MAVÍ é uma empresa especializada na produção e comercialização de licores artesanais.

Controladora dos Dados:
MAVÍ BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA.

E-mail para assuntos relacionados à privacidade:
[email protected]

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação

• Nome completo;
• CPF;
• Data de nascimento (quando necessária para comprovação da maioridade);
• Documento de identificação, quando exigido por lei.

Dados de contato

• E-mail;
• Telefone;
• WhatsApp.

Dados de entrega

• CEP;
• Endereço completo;
• Complemento;
• Cidade;
• Estado.

Dados financeiros

A MAVÍ não armazena dados completos de cartões de crédito.

Os pagamentos são processados por empresas especializadas, que possuem suas próprias políticas de privacidade.

Podemos receber apenas informações como:

• confirmação de pagamento;
• código da transação;
• forma de pagamento utilizada.

3. Verificação da maioridade

Por comercializar bebidas alcoólicas, a MAVI realiza procedimentos destinados a confirmar que o comprador possui 18 anos ou mais, conforme determina a legislação brasileira.

Podemos solicitar confirmação da idade durante o cadastro ou antes da conclusão da compra.

A entrega poderá exigir conferência documental pelo transportador ou entregador.

4. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais são utilizados para:

• processar pedidos;
• emitir Nota Fiscal;
• realizar entregas;
• atender solicitações dos clientes;
• enviar informações sobre pedidos;
• cumprir obrigações legais e fiscais;
• prevenir fraudes;
• garantir a segurança das transações;
• melhorar nossos serviços;
• enviar ofertas e comunicações promocionais, quando autorizado pelo cliente.

5. Bases legais para o tratamento

Tratamos os dados pessoais com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo:

• execução de contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse;
• consentimento do titular, quando necessário.

6. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• transportadoras;
• Correios;
• plataformas de pagamento;
• instituições financeiras;
• empresas de tecnologia;
• provedores de hospedagem;
• plataformas de e-commerce;
• sistemas de emissão de documentos fiscais;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A MAVI não comercializa dados pessoais.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• manter o funcionamento da loja;
• lembrar preferências do usuário;
• melhorar a experiência de navegação;
• realizar análises estatísticas;
• personalizar conteúdos;
• medir campanhas de marketing.

O usuário pode gerenciar os cookies diretamente em seu navegador.

A desativação de alguns cookies poderá limitar funcionalidades do site.

8. Marketing

Com autorização do cliente, poderemos enviar:

• novidades;
• promoções;
• lançamentos;
• campanhas especiais.

O cliente poderá cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento por meio do link disponível nos e-mails ou entrando em contato com a MAVI.

9. Segurança das informações

A MAVI adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• perda;
• alteração;
• divulgação;
• destruição;
• uso indevido.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

10. Tempo de armazenamento

Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

• execução do contrato;
• cumprimento de obrigações legais;
• atendimento às exigências fiscais;
• defesa em processos administrativos ou judiciais;
• exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando permitido pela legislação.

11. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando cabível;
• portabilidade;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• revisão de decisões automatizadas, quando houver.

As solicitações poderão ser feitas pelo canal de atendimento informado nesta política.

12. Transferência internacional

Alguns serviços utilizados pela MAVI podem armazenar dados em servidores localizados no exterior.

Nesses casos, a empresa adota medidas para garantir que o tratamento ocorra em conformidade com a LGPD e com padrões adequados de proteção de dados.

13. Menores de idade

A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos.

A loja virtual da MAVI não se destina a menores de idade.

Caso seja identificado cadastro realizado por menor, a empresa poderá cancelar o pedido e excluir os dados, observadas as obrigações legais.

14. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível na loja virtual.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

MAVÍ

E-mail:
[email protected]

Telefone:
(47)-99965-5999

16. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Nos termos da LGPD, a MAVI disponibiliza canal de comunicação para assuntos relacionados à proteção de dados.

E-mail:
[email protected]

17. Informações complementares

Razão social e nome empresarial; MAVI BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA

CNPJ 62.077.106/0001-40

Telefone: (47)-99965-5999

Endereço: Rua João Maria Waltrick, 350 - Sala 02 - Itinga- Araquari - SC

Plataformas utilizadas:  Mercado Pago, PagSeguro, Pagar.me, Shopify, Nuvemshop, WooCommerce, Melhor Envio etc.

Ferramentas de marketing e análise: Google Analytics e Meta Pixel, incluindo o gerenciamento de consentimento por meio de banner de cookies.